Política de Privacidad de Horno Maestro
En Horno Maestro, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información al visitar o utilizar nuestro sitio web, disponible en nuestro sitio, donde exhibimos nuestro menú, permitimos reservas y destacamos eventos culinarios especiales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Datos Personales: Al realizar una reserva, solicitar información sobre catering o participar en nuestros eventos, podemos solicitarle información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la reserva.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo se accede y utiliza nuestro sitio (Datos de Uso). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Contacto: Si se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web para consultas u otros fines, podemos recopilar su nombre y datos de contacto para responder a su solicitud.
Uso de Datos
Horno Maestro utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio y las funciones de reserva.
- Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio o en sus reservas.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando así lo elija.
- Para proporcionar atención al cliente y soporte.
- Para monitorear el uso de nuestro servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para enviarle boletines, ofertas especiales y otra información sobre productos, servicios y eventos que ofrecemos, a menos que haya optado por no recibir este tipo de comunicaciones.
Fundamento Jurídico para el Tratamiento de Datos Personales bajo el RGPD
Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), Horno Maestro recopila y utiliza la información personal descrita en esta Política de Privacidad basándose en el fundamento jurídico de la protección de datos, que depende de los Datos Personales que recopilamos y el contexto específico en el que los recopilamos.
Podemos tratar sus Datos Personales porque:
- Necesitamos ejecutar un contrato con usted (por ejemplo, para gestionar su reserva).
- Ha dado su permiso para hacerlo.
- El procesamiento es en nuestros intereses legítimos y sus derechos no anulan esos intereses.
- Para cumplir con la ley.
Retención de Datos
Horno Maestro retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. Los Datos de Uso se retienen generalmente por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
Transferencia de Datos
Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia. Horno Maestro tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de Datos
Podemos compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, para contactarlo.
- Para el cumplimiento legal: Podemos revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus Derechos de Protección de Datos bajo el RGPD
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Horno Maestro tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea ser informado sobre los Datos Personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.
Tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para que le ayudemos.
- El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta.
- El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus Datos Personales.
- El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
- El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Horno Maestro se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Enlaces a Otros Sitios
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Privacidad de los Niños
Nuestro servicio no se dirige a menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado Datos Personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
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